Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как VERNER ESTATE обрабатывает персональные данные на сайте verner.ee. Ответственный обработчик данных:

Какие данные собирает контактная форма

Когда вы отправляете заявку через контактную форму, мы обрабатываем данные, которые вы вводите сами:

• имя;
• контактные данные (телефон и/или эл. почта);
• текст сообщения и выбранный интерес (срочный выкуп, готовые квартиры или квартира по пожеланиям);
• технические данные, необходимые для отправки (например, IP-адрес и время отправки) — в целях защиты от спама и безопасности.

Для чего мы используем данные

• чтобы ответить на вашу заявку и связаться с вами;
• чтобы предоставить предварительную оценку и подходящие решения;
• чтобы предотвратить злоупотребления и спам через форму.

Правовое основание — ваше согласие и наш законный интерес отвечать на запросы. Данные используются только в тех целях, для которых вы их предоставили.

Хранение заявок

Сообщения, отправленные через контактную форму, направляются на адрес aleks@verner.ee и хранятся столько, сколько необходимо для обработки вашей заявки и возможного последующего общения. Вы можете в любой момент запросить удаление своих данных, написав нам.

Защита от спама

Форма защищена от автоматического спама техническими средствами, которые не требуют от вас дополнительных действий (например, без CAPTCHA). Защита обрабатывает минимальные технические данные только для того, чтобы отличить заявку от человека от автоматической. Технические подробности мы не раскрываем в целях безопасности.

Файлы cookie

Для управления cookie мы используем панель согласия. Файлы cookie разделены на категории:

• Необходимые cookie — для базовой работы сайта и запоминания вашего выбора согласия. Всегда активны.
• Аналитические cookie — Google Analytics 4 (GA4), чтобы понимать использование сайта. Запускаются только после вашего согласия.
• Маркетинговые cookie — сейчас не используются; категория зарезервирована для возможных будущих сервисов.

Google Analytics 4

Аналитический cookie (GA4) не загружается и не устанавливается до того, как вы дадите согласие на аналитические cookie. При согласии GA4 собирает общую и анонимизированную статистику использования. При отказе или отзыве согласия GA4 не загружается, а ранее установленные аналитические cookie удаляются.

Изменение согласия

Вы можете изменить настройки cookie в любой момент, нажав кнопку Cookie settings в подвале сайта или здесь. Согласие можно отозвать в любое время.

Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также на ограничение или возражение против их обработки. Для обращения пишите на aleks@verner.ee. Вы также вправе подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (aki.ee).

← Вернуться на главную